Интернет-маркетинг    SMM и SERM

SMM и SERM

SMM и SERM

SMM (Social Media Marketing) — продвижение бренда в социальных сетях. Социальные сети, как фактор, участвующий в становлении бренда, повышении его узнаваемости и завоевании клиентской лояльности, приобретают все большую значимость. В отдельных тематиках (развлечения, туризм, индустрия красоты и т. п.) SMM-кампании являются одним из наиболее эффективных каналов по привлечению целевой аудитории.

Что такое SMM и SMO?

К SMM (Social Media Marketing) и SMO (Social Media Optimization) относят комплекс мероприятий, проводимых в рамках социального продвижения. Рассмотрим основные различия между этими понятиями.

SMO — адаптация и «социализация» контента для пользователей социальных сетей, направленная на упрощение процесса распространения контента пользователями методом репостинга, генерирующего дополнительный трафик на сайт.

SMM — это коммуникация с представителями целевой аудитории в социальных сетях и блогах посредством опросов, конкурсов и т. п. Преимущества такого метода в том, что вы незамедлительно можете получать обратную связь от потенциальных клиентов и корректировать свою рекламную стратегию.

Управление репутацией в поиске — SERM

Понятие SERM (Search Engine Reputation Management, англ. «управление репутацией в поисковых системах») подразумевает выполнение комплекса мероприятий, направленных на распространение в Сети положительного контента о компании, бренде, товаре/услуге.

Основной задачей SERM является вытеснение отзывов, негативно влияющих на репутацию бренда, из поисковой выдачи. Это достигается посредством публикации как можно большего количества положительной информации о компании, с последующим ее продвижением в поисковых системах. В России SERM — относительно молодая, развивающаяся стратегия, в отличие от европейских стран, где SERM развито и повсеместно используется мировыми брендами. Выделяют следующие основные способы управления репутацией в поисковых системах:

  • обсуждения и стимулирование активности в социальных сетях, с последующим контролем и фильтрацией комментариев;
  • публикация пресс-релизов, мастер-классов, обзоров и т. д., направленных на формирование клиентской лояльности и благоприятного имиджа компании.

Интернет-агентство Дельта оказывает услуги по SERM и SMM продвижению в комплексе с поисковым продвижением. Наши специалисты производят базовую SMO оптимизацию сайта, упрощающую процесс распространения контента в сети, повышающую индекс цитирования и генерирующую вирусный эффект.

Отправьте заявку или позвоните по телефону и мы рассчитаем для Вас стоимость SMM и SERM!
 

Заказ обратного звонка
Нажимая кнопку «Заказать звонок» вы даете согласие на обработку персональных данных в соответствии с политикой конфиденциальности
location